1. ZASADY OGÓLNE
a) Poniższy regulamin dotyczy usług prowadzonych na terenie Studia Solè.
b) Na terenie Studia mogą przebywać tylko i wyłącznie osoby, które ukończyły 16 rok życia.
c) Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z usług Studia Solè wyłącznie za pisemną zgodą opiekunów oraz pod nadzorem prowadzącego zajęcia.
d) Studio Solè zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży usług bez podawania przyczyny.
e) Do korzystania z usług Studia Solè konieczne jest posiadanie stroju przeznaczonego do wybranej formy aktywności oraz posiadanie własnego ręcznika.
f) Niniejszy regulamin obowiązuje każdego Klienta i wyrazem akceptacji niniejszego regulaminu jest zakup usługi. Wraz z zakupem usługi Klient akceptuje również postanowienia wszystkich regulaminów obowiązujących w obiekcie w szczególności Regulamin wybranej usługi.
2. KLUB
a) Wstęp na sale treningowe dozwolony jest jedynie w godzinach otwarcia oraz w obecności instruktora/trenera upoważnionego do prowadzenia zajęć.
b) Torby i ubrania należy pozostawić w szatni w zamkniętych szafkach. Za przedmioty wartościowe, pozostawione na terenie Studia, Studio nie ponosi odpowiedzialności.
c) Na teren sal treningowych wnosić można napoje tylko w zabezpieczonych butelkach lub bidonach.
d) Na terenie sal treningowych jest bezwzględny zakaz spożywania wszelkich posiłków oraz napojów alkoholowych.
e) Wszystkie urządzenia na salach treningowych oraz sprzęt do ćwiczeń mogą być wykorzystywane tylko zgodnie z ich przeznaczeniem.
f) Zabrania się dokonywania wszelkich regulacji urządzeń technicznych, takich jak: sprzęt audio, system grzewczy, klimatyzacja, itp.
g) Utrzymanie czystości sal treningowych, szatni, urządzeń i sprzętu stanowi podstawowy warunek z ich korzystania.
h) Instruktor/Trener jest upoważniony do wyproszenia uczestnika z zajęć, jeżeli uzna jego zachowanie za naruszające porządek, dobre obyczaje, przepisy Regulaminów lub instrukcje obsługi urządzeń do ćwiczeń.
i) Studio Solè zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zmiany usług w terminach wynikających z przyczyn technicznych lub innych okoliczności takich jak np.: siła wyższa, dni ustawowo wolne od pracy, przerwa urlopowa, choroba instruktora.
3. ZDROWIE KLIENTA
a) Osoby biorące udział w zajęciach oświadczają, że nie mają przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność.
b) Osoby z problemami zdrowotnymi, przed przystąpieniem do ćwiczeń powinny skonsultować się z lekarzem.
c) Osoby biorą udział w zajęciach na własną odpowiedzialność. O wszelkich problemach zdrowotnych i/lub przyjmowanych lekach należy wcześniej poinformować instruktora.
d) W przypadku złego samopoczucia, urazu, kontuzji lub innych problemów zdrowotnych w trakcie korzystania z usług należy obowiązkowo poinformować o tym personel Studia Solè.
e) Instruktor/Trener może zdecydować o przeciwwskazaniach danego schorzenia do udziału danej osoby w zajęciach.
f) Instruktor/ Trener prowadzący zajęcia jest upoważniona do wyproszenia z zajęć osoby, której stan zdrowia może stanowić zagrożenie dla niej lub pozostałych uczestników zajęć.
4. PŁATNOŚCI I ROZLICZENIA
a) Za usługi świadczone przez Studio Solè płatności mogą być dokonywane:
• gotówką w siedzibie Studia,
• przez aplikacje E-Fitness za pośrednictwem operatora płatności online Przelewy24 (PayPro S.A.).
b) Płatności online realizowane są zgodnie z regulaminem operatora dostępnego na stronie www.przelewy24.pl.
c) Warunki płatności:
• płatność za usługę powinna zostać uregulowana najpóźniej w momencie dokonania rezerwacji,
• brak wpłaty w wyznaczonym czasie może skutkować anulowaniem rezerwacji,
• Studio zastrzega sobie prawo do pobierania przedpłat w przypadku warsztatów i wydarzeń specjalnych.
d) Reklamacje:
• w przypadku nieprawidłowego działania systemu płatności lub problemów technicznych związanych z transakcją, reklamacje należy kierować bezpośrednio do operatora płatności Przelewy24,
• w przypadku wątpliwości dotyczących realizacji usługi przez Studio, reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: biuro@solestudio.pl, w terminie 7 dni od dnia zaistnienia zdarzenia. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
e) Odstąpienie od umowy:
• w przypadku odstąpienia od umowy płatność zostanie zwrócona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia klientki.
f) Studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji usługi w przypadku braku płatności.
g) Warunkiem korzystania z usług Studia Solè jest wcześniejsze opłacenie wybranej usługi.
h) Wszystkie zakupione usługi są objęte terminami ważności, których Klient zobowiązany jest przestrzegać.
5. DANE OSOBOWE
a) Administratorem danych osobowych Klienta jest Studio Solè.
b) Studio będzie przetwarzać dane osobowe Klienta wyłącznie w celu zawarcia, wykonywania praw i obowiązków wynikających z Regulaminu oraz w niezbędnym zakresie do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Studio Solè lub przez odbiorcę danych, w szczególności dotyczących możliwości dochodzenia roszczeń od Klienta na drodze sądowej lub pozasądowej.
c) Studio przetwarza następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania/zameldowania, numer telefonu, adres e-mail.
d) Studio przetwarza dane osobowe na podstawie zgody Klienta oraz w związku z realizacją celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Studio Solè lub odbiorcy danych. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi związane z dochodzeniem roszczeń w postępowaniu sądowym lub pozasądowym, w szczególności kancelarie prawne, firmy windykacyjne lub firmy
skupujące roszczenia.
e) Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres obowiązywania korzystania z usług, a w przypadku przysługiwaniu Studia Solè lub wobec niego roszczeń – przez okres przedawnienia tych roszczeń.
f) Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Klient ma również prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
g) Od dnia 25 maja 2018 r. Klient może wnieść na Studio skargę dotyczącą przetwarzania przez niego danych osobowych Klienta. Skargę wnosi się do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
h) Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, zaś jego podstawą jest akceptacja Regulaminu. Podanie danych osobowych Klienta jest jednak niezbędne do realizowania i wykonania praw i obowiązków wynikających z korzystania z usług. Niepodanie danych będzie skutkować brakiem możliwości korzystania z usług.
i) Trener przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
6. ZGODY
Klient oświadcza, iż wyraża zgodę na:
a) Utrwalania jego wizerunku w formie fotografii wytwarzanej wszelkimi dostępnymi technikami.
b) Wykorzystywanie wizerunku jego osoby w celach bezpośrednio związanych z działalnością Studia, w tym w szczególności w celach reklamowych, promocyjnych, marketingowych; obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono –wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
c) Rozpowszechnianie utworu- w szczególności poprzez publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. W szczególności rozpowszechnianie w mediach elektronicznych, na oficjalnej stronie internetowej oraz innych portali i stron
związanych z działalnością Studia Solè.
d) Na dokonywanie przez Studio bądź na jego zlecenie modyfikacji materiałów z wizerunkiem jego osoby, z zastrzeżeniem iż nie może korzystać z materiałów, na których utrwalono jego wizerunek zniekształcony graficznie w sposób naruszający dobre obyczaje lub zasady życia społecznego, obrażający uczucia religijne osób trzecich, obsceniczny, obraźliwy.
e) Jednocześnie Klient oświadcza, iż za pozowanie, korzystanie z wizerunku jego osoby oraz jego rozpowszechnianie na potrzeby i w zakresie jak w oświadczeniu nie żąda wynagrodzenia.
f) Niniejsza zgoda nie jest ograniczona ani czasowo, ani terytorialnie.
g) Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wizerunkowych.
7. OBOWIĄZYWANIE I ZMIANA REGULAMINU
a) Niniejszy regulamin i jego ewentualne zmiany podaje się do wiadomości poprzez jego okazanie jak również wywieszenie w widocznym miejscu, a także poprzez zamieszczenie na stronie internetowej.W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem-umową stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
b) Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 listopada 2023r.
